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29.11.2020 |

Como funciona a Política de Cancelamento?

Você garante uma vaga no tour desejado da seguinte maneira:

Pré-reservas são feitas apenas com mais de 3 meses de antecedência da data de início do tour. Para tal, solicitamos um depósito de 10% do valor total do passeio. O montante total deve ser quitado até 90 dias antes da data de início. Caso contrário, podemos cancelar a sua reserva, o que resultará na perda do seu depósito inicial.

Caso você opte por cancelar sua reserva:

Se você decidir cancelar sua reserva e houver uma lista de espera, a Bike in Switzerland transferirá o seu passeio para o próximo cliente da lista. Seu depósito será devolvido apenas com a dedução de uma taxa administrativa de CHF 100 (cem francos suíços).

Caso não haja lista de espera, aplicaremos a seguinte política de reembolso:

1. Cancelamento acima de 90 dias antes do primeiro dia da excursão: reembolso do valor depositado com a dedução de uma taxa administrativa de CHF 100 (cem francos suíços).

2. Cancelamento entre 61 e 90 dias antes do primeiro dia da excursão: reembolso de 60% do valor depositado.

3. Cancelamento entre 31 e 60 dias antes do primeiro dia da excursão: reembolso de 50% do valor depositado..

4. Cancelamento com 30 dias ou menos antes do primeiro dia da excursão: não há reembolso.

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